Aide & informations
Questions fréquentes
Comment se déroule la mise en place ?
Audit de vos besoins → configuration sur-mesure → formation (2h) → support 30 jours inclus. Délai moyen : 5 à 10 jours ouvrés selon les modules.
Quel est le tarif ?
Paiement unique, sans abonnement. À partir de 2 900€ pour les modules Essentiels. Le devis exact dépend de votre sélection.
L'IA est-elle hébergée en France ?
Oui. Voxtral et Pixtral sont propulsés par Mistral AI, hébergement datacenter France, conformité RGPD totale. Aucune donnée transmise hors UE.
Puis-je ajouter des modules après la mise en place ?
Oui, la modularité est totale. Chaque module s'active indépendamment, sans migration ni interruption de service.
Une question spécifique ?
olivier@creativconflans.fr
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Votre CRM,
module par module

Découvrez chaque fonctionnalité disponible.
Activez uniquement ce dont vous avez besoin.

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Catégories
20+
Modules
Paiement unique
🇫🇷
IA européenne
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Vente & Pipeline

Transformez chaque opportunité
en signature.

Essentiel

Pipeline commercial

Vue Kanban des opportunités. Suivez chaque deal de la prospection à la signature.

  • Kanban personnalisable
  • Prévisions de CA
  • Alertes de stagnation

Devis & propositions

Générez vos devis directement depuis une fiche contact. Envoi PDF, suivi d'ouverture.

  • Modèles personnalisables
  • Suivi d'ouverture en temps réel
  • Signature électronique

Catalogue produits

Référentiel centralisé de vos offres. Utilisé dans les devis, deals et rapports.

  • Grilles tarifaires multiples
  • Remises & promotions
  • Statistiques par article

Objectifs & quotas

Définissez des objectifs par commercial, suivez les performances en temps réel.

  • Objectifs par commercial
  • Alertes de retard
  • Vue manager consolidée
Relation client

Ne perdez plus
un client de vue.

Contacts avancés

Segmentez, taguez et scorez vos contacts. Champs métier 100% personnalisables.

  • Segments dynamiques
  • Champs métier sur-mesure
  • Recherche multi-critères

Entreprises & comptes

Gérez vos clients BtoB : hiérarchie de contacts, historique consolidé, CA global.

  • Hiérarchie de groupes
  • CA consolidé par compte
  • Segmentation B2B

Suivi & relances

Ne laissez plus un contact sans suite. Rappels automatiques et alertes configurables.

  • Rappels manuels & automatiques
  • Log complet des actions
  • Vue agenda des relances

Tickets & support SAV

Gérez les demandes après-vente et réclamations directement depuis le CRM.

  • Workflow personnalisable
  • Priorités & SLA
  • Rapports de résolution

Portail client

Espace en ligne sécurisé : devis, factures, tickets et documents accessibles par le client.

  • Accès sécurisé par client
  • Devis & factures en ligne
  • Ouverture de tickets
Communication

Tous vos échanges
au bon endroit.

Emails intégrés & tracking

Envoyez et recevez vos emails dans le CRM. Chaque email archivé sur la fiche contact.

  • Connexion Gmail / Outlook
  • Suivi d'ouverture & de clic
  • Modèles d'emails

Agenda & planification

Calendrier partagé, prise de RDV en ligne, synchronisation Google / Outlook.

  • Agenda partagé équipe
  • Lien de prise de RDV en ligne
  • Rappels automatiques

Formulaires de capture

Créez des formulaires intégrables sur votre site. Leads directement dans le CRM.

  • Intégration site web
  • Scoring & qualification auto
  • Attribution source / campagne

Campagnes email

Envoyez des campagnes ciblées à des segments précis. Suivi des ouvertures et clics.

  • Éditeur drag & drop
  • Ciblage par segment
  • Gestion désabonnements RGPD
Intelligence Artificielle 🇫🇷

L'IA qui travaille
à votre place.

IA 🇫🇷

Voxtral — Transcription

Réunions et appels transcrits automatiquement. Résumé, mots-clés et actions extraits.

  • Transcription multilocuteur
  • Résumé automatique
  • Hébergement France (RGPD)
IA 🇫🇷

Pixtral — Extraction docs

Cartes de visite, devis, factures — données extraites et enregistrées sans ressaisie.

  • Lecture carte de visite
  • Extraction devis & factures
  • Formats JPG, PNG, PDF
IA 🇫🇷

Agent commercial IA

Analyse votre pipeline et vous dit quoi faire en priorité chaque matin.

  • Priorisation des actions
  • Alertes deals en danger
  • Rédaction emails de relance
IA 🇫🇷

Brief pré-rendez-vous

30 secondes avant un RDV : résumé complet, historique, points d'attention.

  • Résumé automatique
  • Envoi 30 min avant le RDV
  • Vue mobile optimisée
IA 🇫🇷

Score de relation

Indicateur 0-100 sur la santé de chaque relation. Alertes quand un client refroidit.

  • Score 0-100 par contact
  • Alertes clients froids
  • Analyse de sentiment
IA 🇫🇷

Propositions commerciales

Rédigez une proposition complète en minutes à partir du contexte CRM.

  • Génération depuis le CRM
  • Export PDF & Word
  • Modèles par secteur
Documents & Gestion

Moins de paperasse,
plus de clarté.

Documents & e-signature

Centralisez tous vos documents par client. Contrats générés depuis des modèles.

  • Stockage documentaire
  • Signature électronique eIDAS
  • Accès portail client

Tableaux de bord

Visualisez vos KPIs en temps réel. Exports PDF/Excel pour vos réunions direction.

  • Widgets personnalisables
  • Rapports programmés
  • Vue direction consolidée

Annuaire prestataires

Référentiel de partenaires et fournisseurs avec scoring et historique des missions.

  • Fiches prestataires
  • Scoring de fiabilité
  • Recherche par compétence

Suivi commandes e-commerce

Centralisez vos commandes WooCommerce ou Shopify. Vue 360° par client.

  • Sync WooCommerce / Shopify
  • Alertes abandon de panier
  • Segmentation par achat
Intégrations

Connecté à tout
votre écosystème.

Automatisations Make/n8n

Connectez votre CRM à vos autres outils. Zéro ressaisie, zéro oubli.

  • Déclencheurs sur événements CRM
  • Notifications Slack / Teams
  • Sync ERP & facturation

API & Webhooks sur-mesure

Une API REST documentée pour connecter votre CRM à n'importe quel outil.

  • API REST complète
  • Documentation OpenAPI
  • Webhooks sur tous les événements
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