Présentation

Make (anciennement Integromat) est une plateforme d'automatisation no-code qui permet de connecter des applications entre elles et d'automatiser des flux de travail sans écrire de code. C'est l'un des outils principaux utilisés par CreativConflans.

Site : make.com — Siège : Prague (République tchèque, UE)

Comment ça fonctionne

On crée des scénarios visuels : des modules reliés entre eux représentent les étapes d'un processus. Le premier module est le déclencheur, les suivants sont les actions.

Points forts

Interface visuelle très claire (glisser-déposer)
+2000 intégrations natives (CRM, email, e-commerce, comptabilité, IA…)
Gestion avancée des données (filtres, routeurs, itérateurs, agrégateurs)
Gestion des erreurs robuste
Historique d'exécutions détaillé pour déboguer
Modules HTTP/Webhook pour se connecter à n'importe quelle API
Hébergement UE = compatible RGPD

Limites

Coût basé sur le nombre d'opérations (attention aux grandes listes)
Pas open-source (dépendance au fournisseur)
Interface avancée avec une courbe d'apprentissage

Tarifs indicatifs

Free : 1000 opérations/mois, 2 scénarios actifs
Core : ~9 €/mois — 10 000 opérations
Pro : ~16 €/mois — 10 000 opérations + fonctions avancées

Cas d'usage courants chez CreativConflans

Récupération de leads formulaire → CRM → email de bienvenue
Synchronisation commandes e-commerce → comptabilité
Génération automatique de posts GMB
Veille concurrentielle + résumé IA envoyé par email
Qualification de leads par IA + notification Slack