Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Olivier Démontant — CreativConflans
78700 Conflans-Sainte-Honorine (Yvelines)
Email : olivier@creativconflans.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
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• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type de projet et budget indicatif
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Données de navigation (analytics)

• Pages visitées, durée de visite
• Pays et navigateur (données anonymisées)
• Aucun cookie de traçage tiers (Vercel Analytics ou Plausible)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Envoyer la newsletter (si vous y avez souscrit)
• Améliorer le site via des statistiques anonymisées
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Formulaire de contact : intérêt légitime (répondre à votre demande)
• Newsletter : consentement explicite
• Analytics : intérêt légitime (amélioration du service, données anonymes)

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Abonnés newsletter : jusqu'à désinscription
• Données analytics : 13 mois maximum (données agrégées anonymes)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement :

• À Supabase (hébergement de base de données, serveurs en Europe) pour le stockage des formulaires
• À Vercel (hébergement du site, USA) — couvert par les clauses contractuelles types UE
• Aux autorités légales si requis par la loi

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de limitation : suspendre temporairement le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : olivier@creativconflans.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (préférence de thème clair/sombre). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.

Les statistiques de visite sont collectées de manière anonyme, sans identifiant persistant ni cookie tiers.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, accès restreint aux données, chiffrement des données en transit.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
Email : olivier@creativconflans.fr
Via le formulaire : Page de contact