Grinch

Les cartes de fidélité en carton s'oublient, se perdent ou finissent tachées au fond d'un portefeuille. Grinch propose une alternative entièrement digitale, pensée pour le commerce de proximité : associations de commerçants, indépendants et collectivités qui veulent fidéliser leur clientèle locale sans complexité technique.

Comment ça marche

En boutique, le client scanne un QR code affiché en caisse ou en vitrine. Ce scan installe l'application web directement sur son téléphone, en un clic, sans passer par l'App Store ou le Play Store — il s'agit d'une application web progressive, donc aucun téléchargement classique n'est nécessaire. À chaque achat, le commerçant valide le passage du client et des points de fidélité viennent s'ajouter à son compte. De son côté, le commerçant dispose d'un tableau de bord pour créer ses promotions et suivre ses statistiques de fréquentation et de fidélisation.

Fonctionnalités

• Carte de fidélité 100% digitale : plus de support papier à imprimer, à distribuer ou à remplacer en cas de perte.

• Installation en un clic via QR code : le client rejoint le programme de fidélité sans créer de compte complexe ni passer par un store d'applications.

• Cumul de points automatisé : chaque achat validé alimente le compte fidélité du client.

• Tableau de bord commerçant : pilotage des promotions et suivi des statistiques de fidélisation en un seul endroit.

• Déploiement rapide et conforme RGPD : la mise en place ne nécessite pas de développement supplémentaire côté commerçant.

• Accompagnement inclus : la prise en main est accompagnée, pour que les commerçants n'aient pas à gérer seuls l'aspect technique.

Pour qui ?

Grinch s'adresse aux associations de commerçants qui veulent proposer un programme de fidélité mutualisé à l'échelle d'une ville ou d'un quartier, aux commerçants indépendants qui cherchent une alternative simple à la carte en papier, et aux collectivités qui souhaitent soutenir le commerce local avec un outil numérique partagé plutôt qu'une solution propriétaire fermée.

En s'appuyant sur un geste que tout le monde connaît déjà — scanner un QR code — Grinch retire la friction technique qui freine souvent l'adoption des programmes de fidélité digitaux, aussi bien du côté du commerçant que de celui du client.